REGULAMIN PROGRAMU PROMOCYJNEGO „KUPUJ i ODBIERAJ NAGRODY”

 

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 

1.1 Organizatorem programu promocyjnego „KUPUJ i ODBIERAJ NAGRODY” (zwanego dalej „Programem”) jest „RAWLPLUG” S.A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Kwidzyńska 6, 51-416 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000033537, NIP 8951687880, REGON 932098397, kapitał zakładowy 31.059.401,00 zł wpłacony w całości (zwany dalej „Organizatorem”).

1.2 Program przeprowadzany jest w celu promocji sprzedaży niektórych produktów z oferty Organizatora dystrybuowanych za pośrednictwem sklepu internetowego należącego do Organizatora (zwanych dalej „Produktami premiowymi”) i znajdującego się na platformie pod adresem https://rawlplug.com/ (zwanej dalej „Sklepem internetowym”).

1.3 Program trwa od 15.10.2025 r. (od godz. 00:01) do 31.12.2025 r. (godz. 23:59). W tym okresie Uczestnicy mogą gromadzić punkty premiowe RAWLCOIN oraz zamawiać Nagrody. Uczestnicy nie mają możliwości zamawiania Nagród po okresie trwania Programu. Program może zostać w każdej chwili zakończony przed terminem poprzez komunikat Organizatora zamieszczony na stronie Sklepu internetowego.

1.4 Program realizowany jest przy wykorzystaniu platformy Sklepu internetowego.

1.5 Program stanowi przyrzeczenie publiczne Organizatora, o którym mowa art. 919-921 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (t.j. Dz.U.2025 poz.1071 ze zm.) i stanowi sprzedaż premiową. Program nie jest grą losową, zakładem wzajemnym, grą w karty ani grą na automatach, o których mowa w art. 2 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (t.j. Dz.U.2025 poz. 595 ze zm.).

1.6 Program organizowany jest na zasadach określonych w niniejszym regulaminie, z uwzględnieniem jego zmian (zwanym dalej „Regulaminem”). Z uwagi na fakt, że Program realizowany jest przy wykorzystaniu platformy Sklepu internetowego, posiłkowo do Promocji stosuje się postanowienia regulaminu Sklepu internetowego pod adresem https://rawlplug.com/pl/pl/regulamin-sklepu

2. WARUNKI UCZESTNICTWA W PROGRAMIE

2.1 Uczestnikiem Programu może być wyłącznie bezpośredni klient Organizatora, będący Przedsiębiorcą, posiadający konto użytkownika (konto podstawowe lub konto partnerskie) na platformie Sklepu internetowego założone zgodnie z regulaminem Sklepu internetowego (zwany dalej „Uczestnikiem”), pod warunkiem spełnienia wymagań określonych poniżej.

2.2 Aby wziąć udział w Programie, Uczestnik zobowiązany jest dokonać w okresie trwania Programu zgłoszenia do Programu. Zgłoszenie do Programu może być dokonane wyłącznie przez głównego użytkownika (administratora) konta użytkownika Uczestnika, poprzez zaznaczenie odpowiednich opcji (checkbox-ów) w Sklepie internetowym (zakładka „Rawlcoins”).

2.3 Zgłoszenie do Programu następuje poprzez zaznaczenie następujących opcji (checkbox-ów):

a) „Wyrażam zgodę na uczestnictwo w PROGRAMIE PROMOCYJNYM „KUPUJ i ODBIERAJ NAGRODY” na zasadach określonych w Regulaminie Programu [link do Regulaminu], z którym się zapoznałem oraz akceptuję jego treść”; 

b) Zgody na przesyłanie treści marketingowych o odpowiedniej treści określonej na stronie Sklepu internetowego.

2.4 Obowiązkowe wyrażenie zgody, o której mowa w punkcie 2.3.b) jest elementem umowy z Uczestnikiem dotyczącej uczestnictwa w Programie i warunkiem tego uczestnictwa. Uczestnik ma prawo cofnięcia zgody w każdym momencie, jednakże cofnięcie zgody marketingowej w trakcie trwania Programu skutkuje automatyczną rezygnacją Uczestnika w Programie, ze skutkami określonymi w punkcie 2.6.

2.5 Poprzez wyrażenie zgody na uczestnictwo w Programie, główny użytkownik (administrator) konta użytkownika Uczestnika, potwierdza, że posiada niezbędne upoważnienie do zgłoszenia Uczestnika do Programu.

2.6 Nie mogą być Uczestnikami następujące podmioty: 

a) kapitałowo lub osobowo powiązane z Organizatorem lub jakąkolwiek ze spółek należących do grupy kapitałowej, do której należy Organizator; 

b) organy i podmioty publiczne, tj. wszelkie podmioty, które w rejestrze REGON mają ujawnioną publiczną formę własności zgodnie z przepisami o statystyce publicznej, w tym jednostki sektora finansów publicznych; 

c) członkowie organów, pracownicy lub współpracownicy (osoby fizyczne zatrudnione na podstawie umowy cywilnoprawnej) Organizatora lub członkowie ich rodzin – przez członków rodziny rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, rodzeństwo wstępnych i zstępnych, małżonków, osoby powinowate w tym samym stopniu co wymienieni powyżej krewni, opiekunów prawnych oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia lub osoby bliskie, w szczególności prowadzące wspólnie gospodarstwo domowe;

d) podmioty, w których wspólnikami, członkami organów, pracownikami lub współpracownikami (osobami fizycznymi zatrudnionymi na podstawie umowy cywilnoprawnej) są osoby wskazane w punkcie 2.6.c) powyżej.

2.6 Uczestnik w każdym czasie może podjąć decyzję o rezygnacji z udziału w Programie. Może to nastąpić wyłącznie poprzez wysłanie oświadczenia o rezygnacji na następujący adres e-mail: rawlcoin@rawlplug.com. W takim wypadku wszelkie przyznane Uczestnikowi a niewykorzystane punkty premiowe RAWLCOIN zostają anulowane, a także wygasa obowiązek wydania zamówionych przez Uczestnika Nagród.

2.7 Organizator ma prawo w każdym momencie wykluczyć Uczestnika z udziału w Programie, jak również odmówić przyznania lub żądać zwrotu Nagrody, jeśli powziął uzasadnione podejrzenie podejmowania przez Uczestnika działań sprzecznych z Regulaminem. W takim przypadku wszelkie przyznane takiemu Uczestnikowi punkty premiowe RAWLCOIN zostaną anulowane, a także wygasa obowiązek wydania zamówionych przez Uczestnika Nagród. Wszelkie Nagrody, które zostały już wydane Uczestnikowi, podlegają zwrotowi na żądanie Organizatora w terminie 3 dni roboczych. Zwrot wydanych Nagród następuje na koszt Uczestnika.

3. ZASADY PROGRAMU PROMOCYJNEGO I NAGRADZANIA UCZESTNIKÓW

3.1 Uczestnicy dokonujący zakupów Produktów premiowych w Sklepie internetowym w okresie trwania Programu będą otrzymywać punkty premiowe zwane „RAWLCOIN”. Punkty premiowe „RAWLCOIN” naliczane są począwszy od zakupów Produktów premiowych dokonanych po skutecznym zgłoszeniu do Programu.

3.2 O tym jakie Produkty premiowe objęte są Programem decyduje Organizator. Produkty premiowe posiadać będą znacznik (wskaźnik) informujący o tym, że jego zakup jest premiowany punktami „RAWLCOIN”. Każdorazowa zmiana asortymentu Produktów premiowych, wskaźnika punktów premiowych RAWLCOIN, lub podstawy naliczania punktów premiowych „RAWLCOIN” nie stanowi zmiany Regulaminu i może być dokonana w każdym momencie. Zmiana nie ma wpływu na punkty premiowe RAWLCOIN z tytułu zakupów Produktów premiowych dokonanych przed zmianą asortymentu.

3.3 Ilość punktów premiowych „RAWLCOIN” za zakup danego Produktu premiowego  naliczana jest automatycznie po dodaniu Produktu premiowego do koszyka w stosunku do jego wartości netto. Ilość naliczanych punktów premiowych RAWLCOIN za zakup danego Produktu premiowego jest kalkulowana z wykorzystaniem następującego wzoru: WKsku x Rc / 1000, gdzie:

WKsku – oznacza wartość netto danego Produktu premiowego dodanego do koszyka;

Rc – oznacza wskaźnik punktów premiowych „RAWLCOIN” przypisany do danego Produktu premiowego.

- i zaokrąglana w dół do dwóch miejsc po przecinku. 

W podsumowaniu zamówienia w Sklepie internetowym, Organizator wyświetla na bieżąco sumę punktów premiowych „RAWLCOIN” naliczanych za zakup wszystkich Produktów premiowych znajdujących się koszyku.

3.4 Ilość naliczonych punktów premiowych „RAWLCOIN” za zakup Produktów premiowych, która jest następnie przyznawana Uczestnikowi ustalana jest na podstawie faktycznie zrealizowanych zamówień obejmujących Produkty premiowane. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji ilości przyznanych punktów premiowych RAWLCOIN przed każdorazowym wydaniem Nagrody i w tym celu może wstrzymać, a po negatywnej weryfikacji odmówić realizacji zamówienia obejmującego Nagrody (w całości lub w części).

3.5 Nie jest dopuszczalne sumowanie punktów premiowych RAWLCOIN przez kilku Uczestników. Nie jest również dopuszczalne przeniesienie wierzytelności z tytułu przyznanych punktów premiowych RAWLCOIN innemu Uczestnikowi bez zgody Organizatora wyrażonej w formie dokumentowej.

3.6 Przyznane punkty premiowe RAWLCOIN Uczestnik może wymienić na produkty lub usługi oznaczone jako „nagroda”, których katalog wraz ze specyfikacją i jednostką wydaniową (oJ) znajduje się na stronie Sklepu internetowego (zwane dalej „Nagrodami”). Do każdej Nagrody przypisana jest określona wartość punktowa wyrażona w punktach premiowych RAWLCOIN, za którą daną Nagrodę można wymienić, pomniejszając saldo posiadanych punktów premiowych RAWLCOIN, przy czym wymiana w tym wypadku oznacza naliczenie rabatu uprawniającego Uczestnika do (zamówienia) zakupu Nagrody w cenie 1 zł netto za wskazaną w specyfikacji Nagrody jednostkę wydaniową (oJ). Każdorazowa zmiana asortymentu Nagród, ich specyfikacji lub wartości, wyrażonej w punktach premiowych RAWLCOIN nie stanowi zmiany Regulaminu i może być dokonana w każdym momencie. Zmiana nie ma wpływu na zamówienia obejmujące Nagrody, których realizacja została potwierdzona zgodnie z regulaminem Sklepu internetowego.

3.7 Punkty premiowe RAWLCOIN zgromadzone w ramach Programu ważne są wyłącznie w okresie trwania Programu. Po upływie okresu trwania Programu punkty premiowe RAWLCOIN zostają usunięte z konta Uczestnika, a Uczestnik nie ma możliwości ich przywrócenia lub wymiany na Nagrody lub na jakiekolwiek inne świadczenie, w szczególności ekwiwalent pieniężny. 

3.8 Wszelkie ewentualne należności podatkowe związane z otrzymaniem Nagrody we własnym zakresie rozlicza i odprowadza Uczestnik, z uwagi na swój status przedsiębiorcy.

3.9 Organizator ma prawo do kontaktowania się z Uczestnikiem oraz głównym użytkownikiem (administratorem) konta użytkownika w sprawach związanych z Programem w formie wiadomości e-mail lub droga telefoniczną.

4. ZAMAWIANIE I WYDAWANIE NAGRÓD

4.1 Wymiana punktów premiowych RAWLCOIN na Nagrody następuje poprzez złożenie zamówienia w Sklepie internetowym obejmującego Nagrody. Uczestnik może dodać do koszyka i zamówić wyłącznie Nagrody, których łączna wartość wyrażona w punktach premiowych RAWLCOIN przypisanych do danych Nagród jest niższa lub równa posiadanym w dniu złożenia zamówienia punktom premiowym RAWLCOIN. Po dodaniu Nagrody do koszyka, naliczany jest rabat, o którym mowa w punkcie 3.6. 

4.2Z uwagi na fakt, że wymiana punktów premiowych RAWLCOIN na Nagrody jest w swojej istocie sprzedażą Nagrody na promocyjnych warunkach cenowych, do zamawiania i dostawy (wydawania) Nagród zastosowanie znajdą postanowienia regulaminu Sklepu internetowego, z zastrzeżeniem poniższych postanowień. 

4.3 Organizator zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia obejmującego Nagrody w przypadku istnienia jakichkolwiek zaległości płatniczych Uczestnika w stosunku do Organizatora lub jeżeli zachodzi potrzeba weryfikacji ilości przyznanych punktów premiowych RAWLPLUG przez Organizatora. W każdym takim przypadku Uczestnik zostanie o tym powiadomiony wraz z podaniem uzasadnienia. Wstrzymanie realizacji zamówienia obejmującego Nagrody trwa do chwili uregulowania przez Uczestnika zaległych płatności w dodatkowym terminie wyznaczonym przez Organizatora, nie dłuższym niż 7 dni, lub ustalenia w wyniku weryfikacji ostatecznego salda przyznanych punktów premiowych RAWLCOIN. W tym drugim przypadku, wydaniu podlegają wszystkie Nagrody (począwszy od zamówionych najwcześniej), których wartość wyrażona w punktach premiowych RAWLCOIN nie przekracza ostatecznego salda punktów premiowych RAWLCOIN. Jeżeli Uczestnik nie ureguluje zaległości w wyznaczonym terminie, lub okaże się, że wskutek weryfikacji ilość przyznanych punktów premiowych RAWLCOIN nie jest wystarczająca do ich wymiany na żadną Nagrodę, Organizator odmawia realizacji zamówienia obejmującego Nagrody.

4.4 W przypadku, gdy w trakcie realizowania zamówienia Uczestnika na dostawę Nagrody, Organizator nie ma możliwości zapewnienia Uczestnikowi zamawianej Nagrody, Organizator zastrzega sobie prawo wysłania do Uczestnika zamiennika Nagrody, czyli innego modelu zamówionej Nagrody, o parametrach nie gorszych niż zamówiona przez Uczestnika Nagroda, której wartość rynkowa brutto nie przekracza wartości zamówionej Nagrody. Jeśli Organizator nie może zaproponować takiego zamiennika, poszukuje innego produktu, o innych parametrach oraz innej wartości rynkowej brutto i punktowej i przedstawia nową propozycję Uczestnikowi. Jeżeli Uczestnik nie zaakceptuje takiego innego produktu zaproponowanego przez Organizatora, Uczestnik musi wybrać inną Nagrodę w ramach pozostałego salda punktów premiowych RAWLCOIN. 

4.5 Nagrody dostarczane będą Uczestnikowi zgodnie z regulaminem Sklepu internetowego. Uczestnikom nie przysługuje prawo do odmiennego sposobu dostawy Nagród. Koszty dostawy Nagród ponosi Uczestnik, z zastrzeżeniem postanowień regulaminu Sklepu internetowego.

4.6 Nagrody pozostają własnością Organizatora do momentu ich faktycznego przekazania Uczestnikom przez kuriera. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność ani utrudnienia w odbiorze Nagrody z przyczyn leżących po stronie Uczestnika. Organizator nie odpowiada za nieprawidłowości związane z działaniem firm kurierskich w tym za: niedoręczenie, opóźnienie w doręczeniu, zniszczenie lub uszkodzenie Nagród w trakcie dostawy. 

4.7 Uczestnik zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę w chwili doręczenia. W przypadku stwierdzenia, że doręczona Nagroda jest uszkodzona należy sporządzić protokół reklamacyjny podpisany przez przedstawiciela firmy kurierskiej oraz Uczestnika. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 30 dni od dnia podpisania protokołu reklamacyjnego. W przypadku jej uwzględnienia, Uczestnik otrzyma nową Nagrodę, z zastrzeżeniem punktu 4.4, który ma zastosowanie.

4.8 Jeżeli Uczestnik nie sprawdzi przesyłki lub nie zgłosi uwag co do przesyłki zgodnie z punktem 4.7, Uczestnik traci uprawnienia z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Postanowienia rozdziału 8 regulaminu Sklepu internetowego nie mają zastosowania.

5. DANE OSOBOWE

5.1 Dane osobowe Uczestników lub głównych użytkowników kont użytkownika, będących osobami fizycznymi są przetwarzane na podstawie przepisów powszechnie obowiązującego prawa z zakresu ochrony danych osobowych, w tym zwłaszcza rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. 

5.2 Administratorem danych osobowych jest Organizator. Współadministratorem danych osobowych przetwarzanych w systemach teleinformatycznych jest także spółka zależna od Organizatora: Koelner Rawlplug IP Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Kwidzyńska 6, 51-416 Wrocław.

5.3 Dane osobowe zgromadzone na podstawie niniejszego Regulaminu w związku z Programem przetwarzane są w celu przeprowadzenia Programu i realizacji postanowień Regulaminu, chyba że Uczestnik lub główny użytkownik wyraził zgodę na przetwarzania danych osobowych także w innych celach.

5.4 Więcej informacji o regułach przetwarzania danych osobowych w związku z przeprowadzaniem Programu znajduje się na stronie internetowej https://rodo.rawlplug.com/pl/dokumenty/

6. REKLAMACJE

6.1 Uczestnik Programu przez cały okres jego trwania może zgłaszać reklamacje co do jego przebiegu. Reklamacje mogą być zgłaszane najpóźniej w terminie 14 dni od dnia zakończenia Programu (liczy się data doręczenia reklamacji do Organizatora). Zgłoszenie reklamacyjnego należy dokonać wyłącznie poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: rawlcoin@rawlplug.com Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 7 dni roboczych od daty otrzymania. Osoba składająca reklamację zostanie powiadomiona o decyzji wyłącznie poprzez wiadomość e-mail.

7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

7.1 Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w każdym czasie bez podania przyczyny. Zmiany Regulaminu nie mogą naruszać praw nabytych przez Uczestników. Ogłoszenie zmian Regulaminu nastąpi za pośrednictwem Platformy. Organizator może przewidzieć dodatkowe aktywności, w ramach których Uczestnicy będą mogli zdobywać dodatkowe punkty, które będą doliczone do ich kont. Wszystkie dodatkowe działania, w ramach których Uczestnicy Programu będą mogli zdobyć dodatkowe punkty w Programie lub dodatkowe nagrody w Programie, będą komunikowane Uczestnikom przez Organizatora Programu za pośrednictwem strony Sklepu internetowego oraz regulowane odpowiednią zmiana Regulaminu.

7.2 Regulamin został opublikowany przez Organizatora na stronie sklepu internetowego. 

7.3 Wszelkie informacje o Programie dostępne w materiałach promocyjno-reklamowych mają jedynie charakter informacyjny, a rzeczywiste prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestnika wynikają wyłącznie z Regulaminu.

7.4 Zdjęcia Nagród dostępne na materiałach promocyjnych mogą różnić się od rzeczywistego wyglądu.

7.5 Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z Programem będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Organizatora.

7.6 Wszelkie uprawnienia wynikające z uczestnictwa w Programie nie mogą być przeniesione przez Uczestnika na osobę trzecią lub innego Uczestnika. 

7.7 W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.