#HotNews#Usługi#Świat#Wydarzenia

Serwis elektronarzędzi w Portugalii – nowy poziom odblokowany!

2 min
linkedinfacebooktwitter

Przełom lutego i marca odznaczył się w historii spółki Rawlplug Iberia również przełomowo. Pozytywną zmianę odczują przede wszystkim jej klienci, którzy już teraz mogą korzystać z nowo uruchomionego serwisu elektronarzędzi.

Rawlplug Portugalia była do tej pory spółką wyłącznie sprzedażową, a od 2022 roku również szkoleniową. Dzięki uruchomionej wówczas filii Rawlplug Academy w Porto, językowo przygotowanej do obsługi klientów portugalskich i hiszpańskich, oferta spółki poszerzyła się o profesjonalne szkolenia dla wykonawców i projektantów używających naszych produktów. Początek roku 2024 oznacza kolejną zmianę rozwojową w kierunku lepszej i szybszej obsługi naszych klientów.

Serwis elektronarzędzi - duży krok w rozwoju usług

Skąd pomysł na ten projekt? Spółka Rawlplug Iberia działa w charakterystycznych warunkach. Portugalia i Hiszpania są krajami, w których szczególną popularnością cieszą się nasze elektronarzędzia, z naciskiem na technologię wstrzeliwania, obsługiwaną przez osadzaki SC-40II. Uruchomienie miejscowego serwisu elektronarzędzi było więc oczywistym krokiem na drodze pozyskiwania klientów oraz doskonalenia ich obsługi. Teraz usługa może być wykonywania praktycznie natychmiast.

Dla iberyjskiej spółki Rawlplug serwis elektronarzędzi jest przygotowaniem na kolejny krok w rozwoju. Uruchomione zaplecze techniczne pozwoli obsłużyć większość standardowych usterek występujących w elektronarzędziach. Spółka zainwestowała w przygotowanie warsztatu, a centrala zapewniła niezbędne przeszkolenie.

Arkadiusz Kaczorowski

Service Manager

Naprawy w terenie? Zobaczymy!

Serwis Elektronarzędzi w Portugalii oferuje 24-godzinny standard obsługi, umożliwiając bieżącą obsługę awarii. Przeszkolona obsługa serwisu pozostaje w ciągłym kontakcie ze swoimi kolegami w centrali spółki, doskonaląc wiedzę i zdobywając doświadczenia podczas szkoleń praktycznych.

Technik serwisu będzie w stanie również przekazać wiedzę na temat prostszych czynności serwisowych – np. czyszczenia – przedstawicielom handlowym, by mogli wspomóc klienta bezpośrednio na miejscu używania sprzętu Rawlplug. 

W podobny sposób działa już od dawna nasz serwis elektronarzędzi w Rumunii, który funkcjonuje również jako jednostka mobilna – najwyższe rozwinięcie naszych usług serwisowych. 

Udostępnij nasz wpis

linkedinfacebooktwitter

Poznaj bliżej produkty

Osadzak gazowy SC40II do betonu i stali 1 akumulator, ładowarka - opakowanie kartonowe- 1 szt.

Osadzak do stali i betonu

Osadzak gazowy SC40II do betonu i stali 2 akumulatory ładowarka walizka RAWLCASE - walizka plastikowa - 1 szt.

Osadzak do stali i betonu

Osadzak gazowy do betonu i stali SC40II 1 akumulator ładowarka walizka RAWLCASE - walizka plastikowa - 1 szt.

Osadzak do stali i betonu

Artykuły, które mogą Cię również zainteresować

Przemiana Peamco w Lesznie dzięki ekspozycji POS Rawlplug

27-05-2024POS

#HotNews

¡Hola, Rawlplug España? Kolejna spółka Rawlplug na Półwyspie Iberyjskim

#HotNews

Najwyższy biurowiec Wrocławia w portfolio Rawlplug!

#KotwaChemiczna

Kotwa chemiczna – jak używać w podłożach otworowych

Warto być na bieżąco

Dołącz do naszego newslettera, a nie ominą Cię:

Informacje

o naszych produktach i usługach

Wiadomości

o ofercie i aktualnych promocjach

Relacje

z wydarzeń, targów i konferencji branżowych

© 2024 Koelner Rawlplug IP